Политика конфиденциальности svyazi.kz

1.1. Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей Платформы в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными актами законодательства Республики Казахстан.

1.2. Собственник и оператор базы и цифрового объекта, содержащих персональные данные, — ИП «Svyazi.kz», ИИН 080120553774, адрес: г. Алматы, Медеуский район, проспект Достык, 89 (далее — Оператор).

1.3. Термины применяются в значении Условий использования svyazi.kz. С Политикой можно ознакомиться до регистрации; ссылка на неё размещена на каждой странице Платформы.

2.2. Специальные категории персональных данных и биометрические данные не собираются. Копии документов, удостоверяющих личность, не запрашиваются.

2.3. Просмотр Объявлений не требует регистрации и сообщения персональных данных.

2.4. Перечень персональных данных, необходимый и достаточный для работы Платформы, утверждается Оператором и соответствует разделу 2 Политики.

3.1. Данные обрабатываются на основании согласий субъекта, перечисленных в разделе 4, а без согласия — в случаях, установленных законом.

3.2. Данные используются только для целей, указанных в разделе 2. Обработка в иных целях допускается с отдельного согласия субъекта или в случаях, установленных законом.

4.1. Согласия даются в электронной форме отдельными отметками на Платформе. Оператор фиксирует вид согласия, редакцию его текста, дату и время, IP-адрес и сведения о браузере. Исключение — выбор по рекламным cookie (пункт 4.7): он хранится только в браузере посетителя.

4.2. Согласие на сбор и обработку персональных данных даётся при регистрации и содержит ФИО субъекта (контактного лица), указанное при регистрации. Оператор — ИП «Svyazi.kz», ИИН 080120553774. Перечень данных — раздел 2. Данные могут передаваться третьим лицам, указанным в разделе 5, для указанных там целей. Срок действия — до удаления аккаунта и достижения целей обработки, с учётом сроков хранения раздела 7.

4.3. Согласие на трансграничную передачу персональных данных даётся при регистрации: адрес электронной почты получателя, текст письма и служебные данные о доставке передаются Resend, Inc. (США) для отправки писем Платформы (регистрация, сброс пароля, решения модерации, уведомления). Письма отправляются через серверы в Ирландии (ЕС); хранение данных и журналов поставщиком и его субподрядчиками — в США. Срок действия — до удаления аккаунта. Без этого согласия регистрация на Платформе невозможна.

4.4. Согласие на распространение персональных данных в общедоступных источниках даётся при размещении каждого Объявления. Публикуются только сведения, которые Продавец указал в форме Объявления: наименование, организационно-правовая форма, БИН/ИИН (если указан), номер телефона, номер WhatsApp, имя пользователя Telegram, адрес электронной почты, описание и фотографии; контактные данные показываются посетителю после нажатия кнопки. Срок действия — до снятия Объявления с публикации. Без согласия Объявление не публикуется.

4.5. Согласие отзывается письмом на адрес из раздела 13, удалением Объявления или аккаунта в личном кабинете. В течение 15 рабочих дней Оператор прекращает обработку, если хранение данных не требуется по законодательству, либо направляет мотивированный отказ. Отзыв невозможен, если он противоречит законам Республики Казахстан или при наличии неисполненного обязательства.

4.6. Отзыв согласия на распространение в общедоступных источниках прекращает публичный показ данных (Объявление снимается с публикации) и не влечёт удаления аккаунта. Отзыв согласия на сбор и обработку или на трансграничную передачу влечёт удаление аккаунта и снятие Объявлений с публикации; данные, которые Оператор обязан или вправе хранить на ином законном основании, сохраняются в течение сроков раздела 7.

4.7. Согласие на использование рекламных cookie Google посетитель даёт кнопкой «Принять» в окне о cookie на Платформе. При наличии согласия Google (сервис Google AdSense) при показе рекламы получает из браузера посетителя IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения о браузере и устройстве и адрес просматриваемой страницы и обрабатывает их для показа рекламы, в том числе с учётом интересов посетителя, учёта показов и защиты от мошенничества. Указанные данные передаются трансгранично и обрабатываются Google в США и других странах в соответствии с правилами Google (policies.google.com/technologies/ads). Без согласия реклама Google не загружается; Платформой можно пользоваться в полном объёме. Выбор хранится в браузере посетителя и может быть изменён в любое время по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Отзыв согласия действует на будущее.

5.2. Передача осуществляется в объёме, необходимом для цели, на основании договора или закона, предусматривающих требования к конфиденциальности и защите персональных данных.

5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт данные аккаунтов и Объявлений для рекламы третьих лиц. Иная трансграничная передача, кроме указанной в пунктах 4.3 и 4.7, не осуществляется.

5.4. Ссылки WhatsApp и Telegram на карточке Объявления открывают сторонний сервис по действию посетителя; Оператор этим сервисам данные не передаёт.

5.5. Собственные рекламные баннеры Платформы — изображение со ссылкой на сайт рекламодателя. Оператор считает только количество переходов и данные посетителей рекламодателю не передаёт.

6.1. Сбор и систематизация опубликованных на Платформе контактных данных запрещены Условиями использования (пункты 7.2 и 11.4). Оператор не отвечает за использование опубликованных данных третьими лицами в нарушение закона и Условий.

7.1. База и цифровые объекты, содержащие персональные данные (база данных, файлы изображений, резервные копии), находятся на территории Республики Казахстан. Исключение — копии писем у поставщика рассылки по пункту 4.3 и данные, которые получает Google по пункту 4.7.

7.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан с учётом объёма обрабатываемых данных, в том числе шифрование соединения, хранение паролей в виде хэшей, разграничение и журналирование доступа, резервное копирование.

7.4. По истечении срока хранения данные уничтожаются, удаляются или обезличиваются, если нет иных законных оснований для их хранения.

8.1. Пользователь вправе знать о наличии у Оператора своих данных и получать сведения о целях, источниках, способах, сроках их обработки и перечне данных; требовать изменения и дополнения данных; требовать блокирования, удаления, анонимизации или ограничения обработки данных в случаях, установленных законодательством; отзывать согласия; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суд.

8.2. Обращение направляется на support@svyazi.kz с пометкой «Персональные данные» или через страницу «Удаление данных». Сведения о данных предоставляются в течение 3 рабочих дней со дня получения обращения; иные обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством.

8.3. Сведения, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства, исключаются из общедоступных источников в течение одного рабочего дня по требованию субъекта. По требованию субъекта Оператор также снимает его данные с публичного показа в течение одного рабочего дня в иных случаях, если законодательством не предусмотрено иное.

8.4. Аккаунт удаляется в личном кабинете: Объявления снимаются с публикации, вход прекращается; данные хранятся в течение сроков раздела 7.

9.1. Платформа использует одну техническую cookie — для входа в аккаунт. Рекламные cookie Google — только с согласия посетителя (пункт 4.7).

9.2. Язык, тема оформления, избранное, недавно просмотренные Объявления, черновик Объявления, отметки о прочтении предупреждений и выбор по рекламным cookie хранятся только в браузере пользователя и на сервер не передаются. Исключение — метка рекламной ссылки (источник и название рекламной кампании), по которой пришёл посетитель: она хранится в браузере до 30 дней и при регистрации или отправке Объявления передаётся на сервер только для подсчёта числа регистраций по источникам, без связи с аккаунтом и IP-адресом.

9.3. Аналитические cookie, сторонние счётчики и рекламные пиксели не используются. На главной странице, в каталоге и на страницах разделов каталога может показываться реклама Google; её cookie устанавливаются только после согласия по пункту 4.7. Собственные рекламные баннеры Платформы cookie не используют.

10.1. Изображения, загружаемые Продавцом, могут содержать персональные данные третьих лиц. Продавец обязан иметь законные основания для их размещения (пункт 6.1 Условий использования). Служебные метаданные изображений, в том числе геолокация, удаляются при загрузке.

11.1. При нарушении безопасности персональных данных Оператор принимает меры по устранению его последствий, в течение одного рабочего дня с момента обнаружения уведомляет уполномоченный орган и незамедлительно уведомляет затронутых пользователей.

12.1. Регистрация на Платформе доступна лицам, достигшим 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних; выявленные данные удаляются.

13.1. Оператор вправе изменять Политику, публикуя новую редакцию с датой. О существенных изменениях зарегистрированные пользователи уведомляются при входе на Платформу; новые согласия запрашиваются, когда этого требует законодательство.

13.2. Контакты Оператора: support@svyazi.kz, телефон +7 747 210 9820, адрес: г. Алматы, Медеуский район, проспект Достык, 89.

13.3. Функции лица, ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных, исполняет лично Оператор — ИП «Svyazi.kz».