Условия использования svyazi.kz

1.1. Оператор — ИП «Svyazi.kz», ИИН 080120553774, адрес: г. Алматы, Медеуский район, проспект Достык, 89.

1.2. Платформа — интернет-ресурс svyazi.kz, информационно-рекламная торговая площадка (доска объявлений) в значении Закона Республики Казахстан «О регулировании торговой деятельности»: содержит рекламные (информационные) сведения о продавцах, товарах, работах и услугах. Платформа не является электронной торговой площадкой: на ней не заключаются договоры между пользователями, не принимается оплата за товары, работы и услуги, не организуются доставка и взаиморасчёты.

1.3. Пользователь — лицо, использующее Платформу. Продавец — зарегистрированный пользователь, размещающий Объявления. Покупатель — пользователь, просматривающий Объявления и связывающийся с Продавцом.

1.4. Объявление — сведения Продавца о себе, о товаре, работе или услуге и контактные данные для связи.

1.5. Условия регулируют отношения Оператора с пользователями в связи с использованием Платформы. Договор купли-продажи, выполнения работ или оказания услуг заключается непосредственно между Продавцом и Покупателем вне Платформы и не является договором с Оператором.

2.1. Условия являются публичной офертой Оператора.

2.2. Продавец принимает Условия, проставляя отметку о согласии с ними и завершая регистрацию.

2.3. Покупатель принимает Условия нажатием кнопки подтверждения в окне с уведомлением об Условиях, которое показывается перед открытием контактных данных Продавца.

2.4. Просмотр Объявлений не требует регистрации.

3.1. Оператор не является стороной, посредником, агентом, комиссионером, поручителем или гарантом сделок между пользователями.

3.2. Оператор не принимает оплату по сделкам и не взимает вознаграждение от суммы сделки.

3.3. Оператор не проверяет и не гарантирует достоверность Объявлений, права Продавца на товары, их качество и законность, добросовестность пользователей.

3.4. Сделки совершаются вне Платформы на риск пользователей; споры по ним разрешаются без участия Оператора.

3.5. Объявление является рекламой в случаях, установленных законодательством Республики Казахстан о рекламе; за соблюдение этого законодательства отвечает Продавец.

3.6. На Платформе размещается реклама третьих лиц. Содержание рекламы определяет рекламодатель. Оператор не отвечает за содержание рекламы третьих лиц и сайтов, на которые она ведёт, за исключением случаев, установленных законодательством о рекламе.

4.1. Регистрироваться и размещать Объявления вправе дееспособные лица, достигшие 18 лет: индивидуальные предприниматели, представители юридических лиц и иные лица, предлагающие товары, работы и услуги.

4.2. Аккаунт не подлежит передаче третьим лицам. Пользователь обеспечивает сохранность пароля, отвечает за действия, совершённые под его аккаунтом, а при подозрении на доступ посторонних меняет пароль и сообщает Оператору.

4.3. Пользователь вправе удалить аккаунт в личном кабинете. При удалении Объявления снимаются с публикации; данные хранятся и уничтожаются в порядке Политики конфиденциальности.

5.1. Размещение Объявления — услуга Оператора, оказываемая по тарифам, указанным на Платформе. Оператор вправе устанавливать периоды бесплатного размещения; в такие периоды плата не взимается.

5.2. Оплата размещения не является оплатой товара, работы или услуги Продавца.

5.3. Состав услуги и срок размещения указываются на Платформе до оплаты. Изменение тарифов не распространяется на оплаченный период.

5.4. При удалении или блокировке Объявления за нарушение Продавцом Условий или законодательства плата не возвращается; в иных случаях возврат производится по законодательству.

6.2. Продавец отвечает перед Покупателем за исполнение сделки, качество и безопасность предлагаемого. Если Покупатель приобретает товар, работу или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к их отношениям применяется законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей.

6.3. Персональные данные Продавца в Объявлении распространяются в общедоступных источниках на основании его отдельного согласия, которое даётся при размещении каждого Объявления (раздел 4 Политики конфиденциальности).

7.1. Покупатель проверяет Продавца и предложение до совершения сделки.

7.2. Контактные данные с Платформы используются только для связи по Объявлению. Их сбор, систематизация, передача третьим лицам и массовые рассылки запрещаются.

9.1. Объявление публикуется после модерации на соответствие Условиям и законодательству. Изменение содержания опубликованного Объявления направляет его на повторную модерацию.

9.2. Модерация не означает подтверждения Оператором достоверности сведений, качества и безопасности товара, наличия у Продавца прав и разрешений или исполнения сделки.

9.3. При нарушении Условий или законодательства Оператор вправе без предварительного уведомления отклонить Объявление, снять его с публикации, вернуть на повторную модерацию, ограничить или прекратить доступ пользователя. Решение с указанием причины направляется Продавцу по электронной почте.

9.4. Оператор вправе скрыть Объявления Продавца, не входившего в аккаунт 9 месяцев, уведомив его по электронной почте не позднее чем за 14 дней. Продавец восстанавливает скрытое Объявление в личном кабинете; Оператор вправе направить его на повторную модерацию, если это необходимо в связи с изменением законодательства, правил Платформы или содержания Объявления.

9.5. Жалобу на Объявление, Продавца, интерфейс или действия Платформы вправе подать любой пользователь: кнопкой «Пожаловаться на объявление» с описанием сути жалобы или письмом на support@svyazi.kz. Получение жалобы подтверждается автоматически присвоением номера. Мотивированный ответ направляется заявителю, указавшему адрес электронной почты, не позднее 20 календарных дней со дня, следующего за днём получения жалобы.

9.6. Оператор противодействует противоправному контенту, взаимодействует с уполномоченными органами и размещает отчёт о модерации в случаях и порядке, установленных законодательством.

10.1. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы и вправе изменять её функции.

10.2. В пределах, допускаемых законодательством, Оператор не отвечает за содержание Объявлений, товары, работы и услуги, действия пользователей, в том числе мошеннические, убытки и упущенную выгоду от сделок между пользователями, технические перерывы в работе Платформы.

10.3. Если иное не установлено императивными нормами законодательства Республики Казахстан, ответственность Оператора перед Продавцом по требованиям, связанным с услугой размещения, ограничивается стоимостью оплаченной услуги размещения, в связи с которой возникло требование.

10.4. Оператор не отвечает за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

10.5. Ограничения ответственности не применяются в части, в которой они не допускаются законодательством Республики Казахстан.

11.1. Права на Платформу, её программы, дизайн и содержание, кроме Объявлений, принадлежат Оператору.

11.2. Продавец безвозмездно предоставляет Оператору неисключительное право воспроизводить, публично показывать и технически изменять (в том числе изменять формат и размер изображений) содержание Объявления для работы и продвижения Платформы на срок размещения Объявления.

11.3. Продавец гарантирует наличие прав на размещаемые материалы и отвечает по претензиям третьих лиц.

11.4. Парсинг, скрейпинг, иной автоматизированный сбор данных Платформы и копирование базы Объявлений запрещаются. Оператор вправе ограничить доступ к Платформе с IP-адресов, с которых ведётся автоматизированный сбор данных или атака на Платформу.

12.1. Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности (svyazi.kz/privacy).

12.2. Согласия на сбор и обработку, на трансграничную передачу и на распространение персональных данных в общедоступных источниках даются отдельными отметками; их содержание приведено в разделе 4 Политики конфиденциальности.

13.1. Оператор фиксирует в электронной форме дату и время регистрации, принятые редакции Условий и согласий, размещение, изменение и удаление Объявлений, действия модерации и технические данные в объёме Политики конфиденциальности. Эти записи могут использоваться как доказательства в порядке, установленном законодательством.

14.1. Оператор вправе изменять Условия, публикуя новую редакцию с датой.

14.2. О существенных изменениях зарегистрированные пользователи уведомляются при входе на Платформу; Продавец принимает новую редакцию отдельным подтверждением.

14.3. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить использование Платформы и удалить аккаунт.

15.1. Применяется право Республики Казахстан.

15.2. Споры с Оператором разрешаются переговорами, а при недостижении согласия — судом по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

16.1. Условия составлены на казахском и русском языках; тексты равнозначны.

ИП «Svyazi.kz», ИИН 080120553774, адрес: г. Алматы, Медеуский район, проспект Достык, 89. Электронная почта: support@svyazi.kz. Телефон: +7 747 210 9820.